Un lucru pe care îl văd constant în magazine: echipa este amabilă, dar vânzările nu cresc. Nu pentru că produsul nu este bun. Nu pentru că nu există trafic. Ci …
- SalesTeam Management
Cum să îți faci angajații să vândă în magazin. Ce poți face concret, chiar de azi.
de Raluca Luca„Angajații mei nu vând.” Este una dintre cele mai frecvente fraze pe care le aud în retail. De cele mai multe ori, vine la pachet cu alte concluzii rapide: „Nu …
Vânzările există. Dar banii nu rămân. Un lucru pe care îl aud des de la antreprenorii din retail este acesta: „Se vinde. Dar nu înțeleg unde se duc banii.” Magazinul …
- Business StrategyTeam Management
De ce trainingul personalului din retail nu este opțional
de Raluca LucaÎn retailul de fashion și beauty, clientul vede doar experiența. Nu știe și nici nu îl interesează dacă persoana din fața lui este angajat permanent sau angajat temporar pentru sezonul …
Cand ai 12 KPI-uri, controlul este o iluzie. In multe organizatii, complexitatea este confundata cu rigoarea. Pe hartie, totul pare sub control. In realitate insa, presiunea creste. Claritatea scade. Decizia …
- Management
Ce înseamnă performanța în retail? Indicatori, obiective și mindset pentru echipe care chiar livrează rezultate
de Raluca LucaCe înseamnă performanța în retail? Indicatori, obiective și mindset pentru echipe care chiar livrează rezultate În retail nu e suficient să vinzi. Trebuie să livrezi constant, să menții calitatea interacțiunii …
- Team Management
Top 5 greșeli pe care le fac angajații în retail (și cum le poți evita)
de Raluca LucaTOP 5 GREȘELI PE CARE LE FAC ANGAJAȚII ÎN RETAIL (ȘI CUM LE POȚI EVITA) Retailul nu e un job în care „îți dai seama pe parcurs”. E un domeniu …
Retail Operations
Procese operaționale esențiale într-un magazin. Ghid pentru afacerile mici și mijlocii.
de Raluca Luca
șMajoritatea magazinelor retail se concentrează pe vânzări: mai mulți clienți, mai mult trafic, campanii de marketing. Dar realitatea este că multe businessuri retail nu pierd bani din lipsa vânzărilor, ci …
Retail Operations
Cum construiești sisteme operaționale într-un magazin. Ghid complet pentru antreprenorii din retail
de Raluca Luca
Există o diferență majoră între un magazin care funcționează și un magazin care este controlat. Primul poate avea vânzări bune. Al doilea are profit stabil. Primul poate arăta impecabil în …
Fashion RetailSales
Cum începi o carieră în retail? Ghid pentru tineri fără experiență.
de Raluca Luca
Te atrage ideea de a lucra în retail, dar nu știi de unde să începi? Fie că ești proaspăt absolvent al unei facultăți de marketing, comunicare, modă sau design – …
Articole mai noi