Vânzările există. Dar banii nu rămân. Un lucru pe care îl aud des de la antreprenorii din retail este acesta: „Se vinde. Dar nu înțeleg unde se duc banii.” Magazinul …
leadership operațional
- Retail Operations
Procese operaționale esențiale într-un magazin. Ghid pentru afacerile mici și mijlocii.
de Raluca LucașMajoritatea magazinelor retail se concentrează pe vânzări: mai mulți clienți, mai mult trafic, campanii de marketing. Dar realitatea este că multe businessuri retail nu pierd bani din lipsa vânzărilor, ci …
- Business StrategyTeam Management
De ce trainingul personalului din retail nu este opțional
de Raluca LucaÎn retailul de fashion și beauty, clientul vede doar experiența. Nu știe și nici nu îl interesează dacă persoana din fața lui este angajat permanent sau angajat temporar pentru sezonul …
Cand ai 12 KPI-uri, controlul este o iluzie. In multe organizatii, complexitatea este confundata cu rigoarea. Pe hartie, totul pare sub control. In realitate insa, presiunea creste. Claritatea scade. Decizia …
- Retail Operations
Cum construiești sisteme operaționale într-un magazin. Ghid complet pentru antreprenorii din retail
de Raluca LucaExistă o diferență majoră între un magazin care funcționează și un magazin care este controlat. Primul poate avea vânzări bune. Al doilea are profit stabil. Primul poate arăta impecabil în …
- Management
Ce înseamnă performanța în retail? Indicatori, obiective și mindset pentru echipe care chiar livrează rezultate
de Raluca LucaCe înseamnă performanța în retail? Indicatori, obiective și mindset pentru echipe care chiar livrează rezultate În retail nu e suficient să vinzi. Trebuie să livrezi constant, să menții calitatea interacțiunii …