Un lucru pe care îl văd constant în magazine: echipa este amabilă, dar vânzările nu cresc. Nu pentru că produsul nu este bun. Nu pentru că nu există trafic. Ci …
vanzari
Vânzările există. Dar banii nu rămân. Un lucru pe care îl aud des de la antreprenorii din retail este acesta: „Se vinde. Dar nu înțeleg unde se duc banii.” Magazinul …
- Business StrategyTeam Management
De ce trainingul personalului din retail nu este opțional
de Raluca LucaÎn retailul de fashion și beauty, clientul vede doar experiența. Nu știe și nici nu îl interesează dacă persoana din fața lui este angajat permanent sau angajat temporar pentru sezonul …
Cand ai 12 KPI-uri, controlul este o iluzie. In multe organizatii, complexitatea este confundata cu rigoarea. Pe hartie, totul pare sub control. In realitate insa, presiunea creste. Claritatea scade. Decizia …
- Retail Operations
Cum construiești sisteme operaționale într-un magazin. Ghid complet pentru antreprenorii din retail
de Raluca LucaExistă o diferență majoră între un magazin care funcționează și un magazin care este controlat. Primul poate avea vânzări bune. Al doilea are profit stabil. Primul poate arăta impecabil în …
- Management
Retail Management Facut Cum Trebuie – 6 Modalitati de a Fi un Manager Mai Bun
de Raluca LucaManagerii de retail se afla in prima linie a afacerilor de retail in fiecare zi. Pentru a-si face bine treaba, au nevoie de strategii de management inteligente. Asta inseamna sa …
- BrandingCustomer Experience
Dragostea Pentru un Brand și Loialitatea – Ce îi face pe clienți să revină
de Raluca LucaCred în dragostea pentru un brand. Si, ma bucur ca am avut ocazia sa vorbesc la CX Day 2023 la invitația Customer Experience Romania și despre factorii care duc la …
- Business StrategyCustomer Experience
Cât valorează un client fidel? Retailul Premium, Mass Market si Masstige
de Raluca LucaÎn lumea competitivă a retailului, fiecare client contează. Cu toate acestea, nu toți clienții sunt la fel, iar segmentarea corectă a acestora poate face diferența dintre succes și stagnare. Pentru …
- MarketingSales
Marketing de PASTE: Cum sa-ti Maximizezi Rezultatele Campaniei de Sarbatori
de Raluca LucaDupa cativa ani de izolare din cauza pandemiei consumatorii sunt mai fericiti ca niciodata sa sarbatoreasca momentele de bucurie si ocaziile speciale ale vietii. Ziua Indragostitilor, Ziua Femeii, Pastele – …
Pentru ca la baza oricarei afaceri sta vanzarea… trebuie sa iti pui aceasta intrebare inca de la inceput. De multe ori se foloseste sintagma “ secretul succesului unui business”, sunt …
Articole mai noi